Proteção de dados e cookies

1. Processamento de dados pessoais

De acordo com as disposições do Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação de tais dados (abaixo do "RGPD"), informamos que os dados e informações pessoais que fornecemos ao preencher qualquer formulário eletrônico disponível em nosso website serão incorporados a um arquivo de dados pessoais de propriedade do Delayflight24. O objetivo do processamento é executar o pedido de reclamação. Se nem todas as perguntas forem respondidas, Delayflight24 reserva-se o direito de não processar solicitações incompletas. Delayflight24 compromete-se a fornecer os seguintes serviços: (i) assessoria jurídica no transporte aéreo; (ii) o processamento extrajudicial e judicial de reclamações.

2. Comunicação de dados a terceiros

Para atender ao seu pedido de reclamação, pode ser necessário que os dados sejam comunicados por Delayflight24 a um terceiro, sempre com o consentimento do usuário.

3. Medidas de segurança

Delayflight24 adota os níveis de segurança exigidos pelo RGPD que são apropriados à natureza dos dados sendo processados a qualquer momento, aplicando medidas técnicas e organizacionais apropriadas, tais como verificação de dados e processos de criptografia. Apesar do acima descrito, a segurança técnica não é inexpugnável e ações maliciosas de terceiros podem ocorrer, embora Delayflight24 tome todas as medidas para evitar tais ações.

4. Direitos do usuário

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, portabilidade, cancelamento e oposição nos termos legais, e deve enviar um aviso por correio ao Departamento Jurídico Delayflight24, [email protected], em ambos os casos com seu nome, sobrenome e cópia de sua carteira de identidade.

5. Política de cookies

Informamos que podemos utilizar cookies a fim de facilitar sua navegação no Web Site, distingui-lo de outros usuários, proporcionar uma melhor experiência ao usuário e identificar problemas a fim de melhorar nosso Web Site. Desta forma, se você concordar, usaremos cookies contendo informações sobre suas preferências para personalizar nosso website. Esta política de cookies destina-se a fornecer informações claras e precisas sobre os cookies utilizados em nosso website (a "Política de Cookies").

6. Cookies

Um cookie é um arquivo que é baixado para seu dispositivo (computador pessoal ou celular) a fim de armazenar dados que podem ser atualizados e recuperados pelo órgão responsável por sua instalação. As informações obtidas através de cookies podem incluir a data e a hora das visitas ao site, visualização de páginas, temperatura e sites visitados pela mídia antes e depois de nosso acesso.

7. Tipos de cookies utilizados no site

Nosso website utiliza cookies próprios e de terceiros. Nossos próprios cookies são aqueles que são enviados ao seu computador e gerenciados exclusivamente por nós para melhorar o funcionamento do site. As informações obtidas são utilizadas para melhorar a qualidade de nosso serviço e a experiência do usuário. Estes cookies permanecem no sistermaker por um período de tempo, o que nos permite reconhecê-lo como um visitante regular do Website e adaptar o conteúdo para oferecer-lhe um conteúdo que se ajuste às suas preferências. Os cookies de terceiros são uma ferramenta que nos permite analisar a interação do usuário com nosso website.

8. Consentimento

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9. Retirar o meu consentimento

Se você desejar retirar seu consentimento à Política de Cookies, você pode excluir os cookies de seu dispositivo a qualquer momento, acessando as configurações de seu navegador.

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