Rimborso overbooking
Molti passeggeri non sono a conoscenza che se il ritardo supera le 3 ore all'arrivo hanno diritto ad un risarcimento economico, il quale varia dai 250 ai 600 euro dipendendo dal tragitto.
Esiste oltretutto il diritto all'assistenza in aeroporto quando il ritado supera le 2 ore di attesa
Di seguito alcune informazioni riguardo all' di alcune compagnie:
Overbooking Ryanair
Ryanair ha cambiato il modo di viaggiare di centinaia di migliaia di cittadini europei, nel 1985 fu la prima compagnia europea a sperimentare un nuovo tipo di business, il low cost.
Ryanair è la compagnia aerea low cost più grande d’Europa, che collega 33 paesi operando su più di 2000 tratte. La sua sede è Dublino (Irlanda) e la sua base operativa è l'Aeroporto di Londra-Stansted.
Nasce per collegare due capitali, Londra e Dublino, inserendosi sul mercato in maniera aggressiva, con prezzi molto più bassi rispetto alla concorrenza. Da qui il suo successo.
Essendo compagnia Irlandese e quindi comunitaria, in caso di , viene sempre applicato il regolamento comunitario per la richiesta di rimborso volo
Nel recente 2017 ha fatto scalpore la notizia dei tantissimi voli cancellati, più di 400.000 passeggeri lasciati a terra a causa di un problema con la turnazione del proprio equipaggio di volo.
Ad oggi la compagnia punta ad espandersi nel mercato orientale, con una flotta di aerei che sfiora i 500 esemplari, Boeing 737.
Overbooking easyJet
Easyjet è la seconda compagnia aerea low cost più grande d’Europa e dispone di più di 300 esemplari di Airbus e collega le maggiori città europee.
Fondata nel 1995 con sede presso l’aeroporto di Londra-Luton effettua le prime tratte tra Londra, Glasgow ed Edinburgo. Solo un anno più tardi, nel 1996, la compagnia esce dai confini del Regno Unito per approdare ad Amsterdam. In soli due anni la sua ascesa diventa storia
Nel 1998 il suo fondatore Stelios Haji-Ioannou decide di diversificare il business dell’impresa che ad oggi conta diversi settori, dal noleggio auto a palestre, hotel e campi da tennis. Parola d’ordine? Low cost
In caso di si attiene al regolamento CE 261/2004 nel rispetto dei diritti dei passeggeri per la richiesta di rimborso volo.
Nel 2000 la compagnia entra nella borsa di Londra e nel 2005 ottiene il monopolio del Terminal 2 di Milano Malpensa, ad oggi una delle basi principali.
Overbooking Lufthansa
Lufthansa è la più grande compagnia aerea Europea, compagnia di bandiera tedesca e settimana potenza mondiale, fondata nel 1926 a Berlino inizia ad operare sotto il nome di “Deutsche Lufthansa AG” solo nel 1953 grazie all’eliminazione delle limitazioni del traffico aereo voluta dagli alleati durante la seconda guerra mondiale.
La compagnia collega gli aeroporti di tutto il mondo grazie ad una strategica alleanza stretta con le più grandi compagnie Statunitensi, Canadesi e Tailandesi che la rendono quindi leader mondiale nel traffico aereo.
Essendo compagnia tedesca e quindi comunitaria, in caso di , viene sempre applicato il regolamento comunitario per la richiesta di rimborso volo.
Overbooking Vueling
Vueling, nota compagnia aerea spagnola fondata nel febbraio 2004, con sede a El Prat de Llobregat (Barcelona) e terza compagnia aerea low cost prediletta dai viaggiatori italiani.
Il primo volo fu operato il 1º luglio collegando Barcellona ad Ibiza, la flotta iniziale della compagnia era composta di soli 2 Airbus A320, mentre oggi, dopo la fusione con Clickair che ha risollevato la compagnia dopo le difficoltà economiche del 2007, conta più di 120 esemplari tra Airbus A319, A320 e A321.
In caso di Vueling si attiene al regolamento CE 261/2004 nel rispetto dei diritti dei passeggeri per la richiesta di rimborso volo.
Overbooking Volotea
Forse non tutti conosceranno la compagnia aerea spagnola low cost Volotea, fondata nel 2011 a Barcellona da Carlos Muñoz e Lázaro Ros, ex fondatori di Vueling.
La compagnia nasce per collegare città di più piccole dimensioni, scelta vincente dal momento in cui le dirette rivali puntano a mete più commerciali.
Ad oggi conta più di 80 destinazioni differenti che la inserisce nella lista delle dieci compagnie aeree al mondo a lanciare più rotte.
Essendo Volotea spagnola e quindi comunitaria, in caso di , viene sempre applicato il regolamento comunitario per la richiesta di rimborso volo.
Overbooking TAP Air Portugal
Tap Air Portugal, comunemente chiamata Tap Air è la compagnia aerea di bandiera del Portogallo.
Nasce come società di servizio pubblico e si trasforma in società privata nel 1953, dal suo aeroporto principale di Lisbona, è un importante crocevia per le rotte verso l'Europa, l'Asia, l'America e l'Africa, con 75 destinazioni in 33 paesi del mondo.
In caso di TAP si vede costretta ad attenersi al regolamento CE 261/2004 nel rispetto dei diritti dei passeggeri per la richiesta di rimborso volo.
Dal 2010 ha aperto nuove rotte con Marrakesh e Algeri, TAP è tra le prime compagnie aeree europee ad offrire un servizio di connessione internet a bordo.
Normativa sul rimborso per overbooking
Ecco cosa indica il Regolamento Europeo in caso di overbooking
La legge europea che stabilisce i diritti dei passeggeri aerei è il Regolamento CE 261/2004 del Parlamento Europeo dell’11 Febbraio 2004.
Spiegheremo l’argomento e affronteremo il tema del rimborso overbooking.
Il regolamento CE 261/2004 si applica su tutti i voli, sia all’interno dell’Unione Europea, sia in partenza dall’Unione Europea con destinazione extra-europea.
Per i voli che partono da un aeroporto al di fuori, con destinazione Unione Europea, il regolamento si applica solo se il vettore è europeo.
Invece, per i voli effettuati fuori dallo spazio europeo, il regolamento non è applicabile.
Qui di seguito uno schema riepilogativo del rimborso overbooking, il quale non dipende dal costo del biglietto aereo ma bensí dalla distanza come segue:
Rimborso:
250,00 €
Rimborso:
400,00 €
Rimborso:
600,00 €
Richieste di rimborso overbooking nell'Unione Europea
In quale caso ho diritto al risarcimento per overbooking?
Hai diritto al risarcimento nel caso in cui la compagnia aerea ti neghi l’imbarco.
Con il termine overbooking indichiamo una vendita eccessiva di biglietti da parte della compagnia aerea rispetto al numero di posti presenti sull’aereo. Questo comporta il negato imbarco di alcuni passeggeri.
- Se il tuo volo ha tratta inferiore a 1500 km avrai diritto a 250 €.
- Se il tuo volo ha tratta superiore a 1500 km avrai diritto a 400 €.
- Se il tuo volo ha tratta maggiore a 3500 km avrai diritto a 600 €.
- Rimborso del biglietto aereo non usufruito o ad un volo alternativo: se la compagnia aerea non ti fornisce un volo alternativo hai diritto al rimborso del biglietto.
- Assistenza: si riferisce a cibo e bevande durante il ritardo, due chiamate telefoniche o email. Nel caso in cui fosse necessario aspettare il volo fino al giorno successivo, hai diritto ad una stanza in hotel e spostamenti da e per l’aeroporto. Hai diritto all’assistenza se il tuo volo subisce 2 ore o più di ritardo.
Quali sono i passi da seguire per richiedere il rimborso per overbooking?
- Conserva tutti i documenti relativi al volo come la carta d’imbarco e o altri documenti contenenti il codice di conferma della prenotazione.
- Fai attenzione che la compagnia ti dia assistenza nel caso in dovessi aspettare in aeroporto.
- Non firmare o accettare offerte che possano invalidare i tuoi diritti ad esempio viaggi futuri o altre compensazioni che ti vengono offerte dalla compagnia aerea perchè potrebbe significare rinunciare a qualunque altro risarcimento addizionale.
- Conserva le fatture e gli scontrini di eventuali spese extra sostenute.
Hai diritto ad un rimborso volo? Scoprilo inserendo i dati nel nostro sistema. Potrai ricevere un rimborso fino a 600€
Tempo limite per presentare la richiesta di rimborso overbooking
Hai un tempo limite per effettuare il reclamo per richiedere il rimborso overbooking, è diverso da paese a paese, a seconda della sede centrale della compagnia aerea
| Paese | Compagnia aerea | Limite di tempo per il reclamo |
|---|---|---|
| Belgio | Brussels Airlines | 1 anno |
| Polonia | Lot | 1 anno |
| Italia | Alitalia, Blue Panorama, Air Italy | 2 anni |
| Olanda | Lufthansa, Eurowings, Germanwings | 3 anni |
| Danimarca | Atlantic Airways, Danish Air Transport | 3 anni |
| Spagna | Iberia, Vueling, Volotea | 5 anni |
| Francia | Air France, HOP!, Aigle Azur | 5 anni |
| Regno Unito e Irlanda | British Airways, easyJet, Ryanair | 6 anni |
| Portogallo | TAP Air | 3 anni |
| Grecia | Aegean Airline, Olimpic Air | 5 anni |
| Svizzera | Swiss International Airlines | 2 anni |
| Romania | TAROM | 3 anni |
Con la garanzia di contare con professionisti, RimborsoRyanair.it non ti addebiterà nulla se non vincerà la tua causa. In soli due minuti possiamo verificare i tuoi diritti e farli valere immediatamente con le compagnie aeree.
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Le domande più frequenti:
✈️ Quando si può chiedere il rimborso di un volo ?
Puoi richiedere il rimborso volo nei seguenti casi:
- Volo in ritardo oltre le 3 ore
- Volo annullato meno di 14 giorni prima della partenza
- Overbooking
Il rimborso può essere richiesto quando le cause del disservizio sono esterne dalla responsabilità di .
💰 Quanto rimborsa ?
Il rimborso a cui hai diritto varia in funzione della distanza del volo:
- 250 € per voli fino a 1.500 km;
- 400 € per voli tra 1.500 km e 3.500 km;
- 600 € per voli oltre 3.500 km.
⏰ Quando si può richiedere il rimborso di un volo ?
Dipendendo dalla nazionalitá della compagnia aerea si può richiedere il rimborso
fino a 6 anni dalla data del volo. Per le compagnie aeree con sede in:
- Regno Unito e Irlanda: 6 anni;
- Francia e Spagna 5 anni;
- Danimarca e Germania: 3 anni;
- Italia: 2 anni.
Verifica se hai diritto al rimborso.
Non esitare a consultare il sistema di monitoraggio voli di DelayFlight24 per scoprire il rimborso
che ti spetta.
🔎 Come faccio a sapere se il mio volo è idoneo al rimborso?
Se il tuo volo è stato ritardato di oltre ore, cancellato o in overbooking,
potresti avere diritto ad un rimborso.
Puoi inserire i dati nel formulario online per verificare il tuo volo.
✏️ Come chiedere un rimborso ?
Puoi richiedere il rimborso compilando il formulario di reclamo online .
In pochi minuti processiamo il tuo reclamo e ti terremo aggiornato
fino all’ottenimento del risarcimento.
💸 Quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso ?
Il tempo medio per ottenere il rimborso da parte di è di circa 90 giorni
Verrai aggiornato durante l'avanzamento della pratica.
✈️ Quando si può chiedere il rimborso di un volo ?
Puoi richiedere il rimborso volo nei seguenti casi:
- Volo in ritardo oltre le 3 ore
- Volo annullato meno di 14 giorni prima della partenza
- Overbooking
Il rimborso può essere richiesto quando le cause del disservizio sono esterne dalla responsabilità di .
💰 Quanto rimborsa ?
Il rimborso a cui hai diritto varia in funzione della distanza del volo:
- 250 € per voli fino a 1.500 km;
- 400 € per voli tra 1.500 km e 3.500 km;
- 600 € per voli oltre 3.500 km.
⏰ Quando si può richiedere il rimborso di un volo ?
Dipendendo dalla nazionalitá della compagnia aerea si può richiedere il rimborso fino a 6 anni dalla data del volo. Per le compagnie aeree con sede in:
- Regno Unito e Irlanda: 6 anni;
- Francia e Spagna 5 anni;
- Danimarca e Germania: 3 anni;
- Italia: 2 anni.
Verifica se hai diritto al rimborso.
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🔎 Come faccio a sapere se il mio volo è idoneo al rimborso?
Se il tuo volo è stato ritardato di oltre ore, cancellato o in overbooking, potresti avere diritto ad un rimborso.
Puoi inserire i dati nel formulario online per verificare il tuo volo.
✏️ Come chiedere un rimborso ?
Puoi richiedere il rimborso compilando il formulario di reclamo online .
In pochi minuti processiamo il tuo reclamo e ti terremo aggiornato fino all’ottenimento del risarcimento.
💸 Quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso ?
Il tempo medio per ottenere il rimborso da parte di è di circa 90 giorni
Verrai aggiornato durante l'avanzamento della pratica.
