À propos de

DelayFlight24 est composé d’une équipe d’experts et se propose d’assister ses clients en cas de soucis liés au vol tels que retards, overbooking, refus d’embarquement, ou encore annulation d’un vol, pour tout ce qui est demande d’une indemnisation financière comme prévu par la loi européenne.

Nos points forts sont peuvent être résumé en trois principes:i)La maîtrise de la réglementation européenne pour les indemnisations des voyageurs, ii)La capacité à dialoguer en directe avec les compagnies aériennes pour faire valoir les droits des passagers, iii)Une forte empathie avec les clients qui ont subi un inconvénient lors du vol et qui nous ont fait confiance

Notre mission est de fournir une assistance de qualité pour résoudre les conflits entre nos clients et les compagnies aériennes de la manière la plus efficace possible et permettre à nos clients d’obtenir l’indemnisation telle que prévue par la loi européenne.